Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo Tarnovski Consulting (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopila, usa y protege la información de los usuarios en relación con la aplicación móvil Razmova (“la App”).
El propósito de esta política es garantizar transparencia y cumplimiento con las regulaciones de privacidad aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA) y las Directrices de Revisión de la App Store de Apple.
Al usar Razmova, acepta los términos descritos aquí.
1. Información que recopilamos
Razmova no recopila, transmite ni almacena información personal de los usuarios.
- Sin registro de cuenta: Los usuarios no necesitan crear una cuenta ni proporcionar información personal para usar la App.
- Sin datos personales: No solicitamos ni procesamos nombres, correos electrónicos, direcciones IP u otra información identificable.
- Almacenamiento local: Todas las conversaciones y preferencias del usuario se procesan y almacenan localmente en el dispositivo del usuario.
- Sin sincronización con servidor: La App no transmite, sincroniza ni almacena los datos de los usuarios en servidores remotos o servicios en la nube de terceros.
- Copia de seguridad opcional en iCloud: Los usuarios pueden elegir incluir los datos de la App en sus copias de seguridad personales de iCloud mediante la configuración de su dispositivo. Esta copia de seguridad es controlada completamente por el usuario y gestionada fuera de la App. Todas las conversaciones y preferencias permanecen almacenadas localmente en el dispositivo a menos que se respalden mediante iCloud por elección del usuario.
- Acciones del portapapeles del sistema: Cuando elige explícitamente copiar un mensaje dentro de la App, ese texto se envía al portapapeles del sistema de su dispositivo. Aunque Razmova no almacena, monitorea ni transmite los datos de su portapapeles, el portapapeles del sistema es un recurso compartido del sistema operativo. El texto copiado en él podría ser accesible para otras aplicaciones instaladas en su dispositivo, según sus configuraciones de privacidad de iOS.
2. Inteligencia artificial y procesamiento
Razmova utiliza inteligencia artificial en el dispositivo para ayudar a los usuarios a aprender idiomas y comunicarse.
- Procesamiento local: Todos los cálculos de IA se realizan completamente en el dispositivo. De forma predeterminada, Razmova usa el modelo Llama‑3.2‑3B‑Instruct‑4bit.
- Apple Intelligence: En dispositivos compatibles, puede optar por usar Apple Intelligence, el modelo base en el dispositivo de Apple, como motor alternativo. Cuando está activado, todo el procesamiento de IA sigue ejecutándose completamente en su dispositivo. Esta opción no utiliza Private Cloud Compute de Apple y nunca transmite sus entradas, el contenido de los chats ni los resultados a Apple ni a terceros. La función permanece desactivada como motor elegido a menos que la active. Mientras el modelo sin conexión todavía se está descargando, Razmova usa el modelo integrado de Apple donde está disponible, para que pueda empezar a conversar de inmediato. Ese procesamiento también ocurre por completo en su dispositivo.
- Sin inferencia remota: La App no envía las entradas del usuario, el contenido de los chats o resultados a servidores externos o proveedores de IA terceros.
- Confidencialidad de datos: Ninguna organización externa tiene acceso al contenido generado por los usuarios.
- Traducción nativa del sistema: La App le permite traducir mensajes de chat utilizando el entorno de traducción nativo de Apple. Razmova no transmite, monitorea ni procesa este texto. El procesamiento se realiza completamente a través del sistema operativo iOS. Para garantizar que esta traducción se realice 100% sin conexión, debe descargar sus pares de idiomas de preferencia en la configuración del sistema de su iPhone (Configuración > Apps > Traducir). Si no están descargados, Apple podría procesar el texto de forma remota en sus servidores, de acuerdo con la política de privacidad de Apple.
- Entrada de voz (micrófono y reconocimiento de voz): En iOS 26 y versiones posteriores, puede dictar un mensaje en lugar de escribirlo. Razmova usa el micrófono solo cuando usted toca el botón del micrófono y únicamente mientras la entrada de voz está activa. Su voz se convierte en texto completamente en su dispositivo mediante el reconocimiento de voz de Apple, y el audio nunca se guarda ni se envía a ninguna parte. Si el modelo de reconocimiento de voz de un idioma aún no está en su dispositivo, se descarga de Apple antes del primer uso; si no puede descargarse, la entrada de voz no estará disponible, y en ningún caso se enviará su voz a un servidor. El texto aparece en el cuadro de mensaje para que pueda revisarlo y editarlo antes de enviarlo. iOS le pide permiso antes de que Razmova pueda usar el micrófono y el reconocimiento de voz, y puede cambiar esta opción en cualquier momento en Configuración > Privacidad y seguridad.
- Lectura en voz alta: Puede hacer que las respuestas de su compañero de conversación se lean en voz alta con las voces gratuitas que incluye iOS. La voz se genera en su dispositivo y el texto de los mensajes no se envía a ninguna parte. Si una voz aún no está instalada, Razmova le muestra cómo descargarla en la configuración de su iPhone; iOS gestiona la descarga, que no incluye ningún dato de sus conversaciones.
3. Análisis y herramientas de terceros
Razmova no integra software de análisis, rastreo ni publicidad.
- Sin SDK de terceros: La App no incluye herramientas de análisis o métricas externas (por ejemplo, Firebase, Amplitude o Apple Analytics).
- Sin reporte de fallos: La App no transmite datos diagnósticos ni registros de fallos de manera externa.
4. Retención y eliminación de datos
- Solo almacenamiento local: Todos los datos residen únicamente en el dispositivo del usuario.
- Eliminación controlada por el usuario: Los usuarios pueden borrar chats y datos locales en cualquier momento mediante los ajustes de la App. Una vez eliminados, estos datos no pueden recuperarse.
- Sin sincronización o almacenamiento remoto: Razmova no transmite, sincroniza ni almacena datos de usuario en servidores externos o servicios en la nube. Toda la información permanece exclusivamente en su dispositivo. Por lo tanto, si elimina alguna conversación o dato dentro de la App, no podrá recuperarse a través de ningún servicio remoto.
5. Privacidad infantil
Razmova no recopila conscientemente datos personales de niños.
Dado que la App no realiza un seguimiento ni identifica a los usuarios, no distingue la edad del usuario. Animamos a padres y tutores a supervisar el uso del dispositivo por parte de los niños.
6. Seguridad de datos
Razmova aplica principios de privacidad desde el diseño asegurando que todo el procesamiento se realice localmente en los dispositivos de los usuarios. Ningún dato personal es transmitido a servidores.
Las funciones de seguridad del sistema operativo Apple (incluido el cifrado del dispositivo y el sandboxing de la App) protegen adicionalmente los datos de usuario por defecto.
7. Derechos de los usuarios
Como Razmova no recopila ni almacena información personal, no existen datos identificables en ningún sistema remoto que usted pueda consultar, corregir o exportar según las regulaciones vigentes.
Los usuarios pueden borrar todas las conversaciones en la App en cualquier momento.
8. Actualizaciones de la política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en funcionalidades o requisitos legales. Cualquier actualización se mostrará en la App y en nuestro sitio oficial. El uso continuado de la App después de las actualizaciones constituye la aceptación de la Política revisada.
9. Información de contacto
Para cualquier pregunta o consulta relacionada con privacidad, por favor contacte a:
Tarnovski Consulting
Correo electrónico: tatiana@tarnovskiconsulting.com
Respondemos todas las consultas de privacidad en un plazo razonable.
Resumen de cumplimiento
- Sin recopilación ni compartición de datos personales
- Cómputo de IA en el dispositivo solamente
- Control local del usuario sobre almacenamiento y eliminación de datos
- Sin integraciones de análisis o publicidad
- Cumplimiento total con Apple App Store y estándares globales de privacidad
Última actualización: 18 de septiembre de 2026